| 客戶 |
傾聽客戶需求並提供專業產品與服務，達成客戶滿意，可增進公司業務發展與營收來源 |
| 品質產能提升 |
| 商業道德 |
| 資訊安全管理 |
| 創新管理 |
| 產品生命週期管理 |
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每年執行客戶滿意度調查 |
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不定期配合客戶稽核或廠驗 |
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業務窗口電話、郵件等即時快速回應 |
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配合議題不定期及例行會議 |
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| 股東/投資人 |
公司重視股東權益，朝向永續經營發展、對股東負責 |
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不定期於公開資訊觀測站發布重大訊息 |
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每季發布公司財報 |
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每年公司年報 |
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每年召開一次股東大會 |
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每年至少召開一次法人說明會 |
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即時回覆投資人關係信箱 |
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專線即時接受投資人詢問 |
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| 員工 |
員工是公司永續發展的基石，也是促進公司持續成長的核心動力 |
| 人力招募及管理 |
| 員工教育訓練 |
| 薪酬與福利 |
| 員工健康與安全 |
| 員工多元性與平等機會 |
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每三個月執行一次勞資會議 |
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不定期召開各種委員會會議 |
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不定期執行各類滿意度調查 |
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即時回覆員工意見箱 |
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即時回覆反貪腐舉報信箱 |
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不定期召開職工福利會 |
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即時回覆電子郵件 |
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即時電話溝通 |
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| 供應商/承攬商 |
供應商與承攬商的配合與支持，是鼎元光電穩定供貨與發展永續價值鏈的關鍵主力 |
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每年執行供應商稽核 |
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每年執行承攬商稽核 |
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不定期召開供應商會議 |
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不定期執行承攬商進廠作業安全衛生教育訓練 |
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| 政府機關 |
遵循主管機關相關法規與持續關注政策更新與施行，以降低公司經營的風險 |
| 法規遵循 |
| 商業道德 |
| 勞資關係 |
| 員工健康與安全 |
| 溫室氣體排放 |
| 能源管理 |
| 水資源管理 |
| 廢棄物管理 |
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不定期參與主管機關舉辦之法規公聽會、研討會、座談會 |
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不定期回應主管機關申報要求 |
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不定期配合主管機關進廠稽核 |
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不定期公文往來 |
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不定期電子郵件往來 |
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不定期電話溝通 |
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| 銀行 |
銀行為提供企業營運資金的主要來源之一，與銀行維繫良善溝通與了解其關注議題，以確保公司營運資金挹注來源穩定 |
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不定期公文往來 |
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不定期電子郵件往來 |
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不定期電話溝通 |
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公開資訊觀測站 |
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公司網站 |
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