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永續經營 |
管理系統
本公司已取得國際品質標準(ISO9001、IATF16949)、資訊安全管理系統ISO27001、環境管理系統ISO14001、職業安全衛生管理系統ISO45001、IECQ QC 080000:2017及SONY Green等認證,並依上述品質及環境管理系統相關規定辦理,以符合國際法規及客戶要求。
認證名稱 | 取得日期(西元年/月/日) | 效期(西元年/月/日) | 證書下載 | ||
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ISO 9001:2015 品質管理系統 | 2023/10/17 | 2026/10/16 | |||
IATF 16949:2016 汽車業品質管理系統 | 2023/10/17 | 2026/10/16 | |||
QC 080000 有害物質流程管理系統 | 2022/07/26 | 2025/07/25 | |||
ISO27001:2022資訊安全管理系統 | 2024/6/25 | 2027/6/25 | |||
ISO 14001:2015 環境管理系統 | 2023/1/6 | 2026/1/6 | |||
ISO 45001:2018 職業安全衛生管理系統 | 2022/12/15 | 2025/12/14 | |||
CNS 45001:2018 職業安全衛生管理系統 | 2022/12/15 | 2025/12/14 | |||
SONY Green Partner | 2024/11/1 | 2027/9/30 | |||
產品與服務
本公司重視產品品質與客戶權益,針對產品與服務在顧客健康與安全、行銷與標示等面向,已建立相應管理制度,並訂有申訴機制以保障客戶權益。
在產品與製程方面,公司導入ISO 9001、IATF 16949等品質管理系統,建立完整之品質控管流程,涵蓋產品設計審查、原料驗收、製程品質監控、成品測試與出貨檢驗等各階段,並定期執行內外部稽核與持續改善作業,確保產品品質穩定,符合客戶規格與相關法規要求。
為確保鼎元光電產品不會對使用者健康與環境安全造成疑慮,並滿足客戶要求及各國對有害物質的法規規範與趨勢,本公司自2008年起建立有害物質管理政策與規範,並導入各類管理系統,對管理所需之流程和目標提供必要資源,每月鑑別適用的法規,並於法規正式公告前檢視產品符合性,法規正式公告後納入規範管理。此外,我們每年針對有害物質法規與客戶無有害物質(HSF)要求,從產品研發、製造、生產、儲存、出貨至原物料供應鏈端,執行有效性評估,確保產品符合法規及客戶標準,以保障顧客健康與環境永續。
▼ 鼎元光電產品遵循法規及要求
歐盟有害物質限用指令(EU ROHS) 化學物質登錄與管制法令高關注物質(EU REACH SVHC) 包材與包材廢棄物指令(Directive 94/62/EC) 產品無鹵素要求 其他有害物質相關法規、客戶無有害物質(HSF)要求 |
在產品標示與資訊揭露方面,公司提供完整之技術資料與使用說明,並依市場需求與客戶規範提供相應標籤與資訊,協助客戶正確應用與管理產品。
針對客戶提供之技術資料、規格資訊與商業資料,公司亦建立資訊保護管理制度,並與客戶簽訂保密協定(NDA)。內部採行權限控管、資訊安全機制及員工保密教育等措施,確保客戶資訊在收集、處理與儲存過程中受到妥善保護。
公司亦重視與客戶的即時溝通與權益保障,並訂有《客戶服務管理作業規定》及《客戶訴怨作業規定》,明定客戶回饋、申訴與異常處理之作業流程。所有案件均由專責單位處理,透過系統化記錄與定期檢討,作為持續品質改善與顧客關係維護之依據。我們提供透明、有效的申訴管道,並每年執行客戶滿意度調查與配合客戶不定期稽核,以落實客戶權益保障工作。
此外,除既有之客服流程外,本公司亦建置專屬電子郵件信箱,供客戶隨時反映意見或提出申訴,以保障其權益。
客戶聯絡信箱:service@serv.tyntek.com.tw
反貪腐舉報信箱:audit@serv.tyntek.com.tw
氣候變遷因應
本公司將氣候變遷可能帶來的潛在衝擊納入整體營運考量,預估風險發生之機率與影響程度,依據業務類型及風險策略、財務規劃等狀況,辨識出實體及轉型風險與機會,積極推動綠能環保政策、投資永續技術產品開發等。為了因應全球氣候變遷與溫室效應對環境的影響,除訂定節能減碳措施,推廣辦公室及公共區域執行節能管理、廢棄物減量及實施綠色採購外,也購買具國際或我國節能環保標章的產品或環保標章商品,依據政府法令要求,確實做到節能減碳。
關於本公司對氣候相關風險與機會之治理、策略、風險管理、指標和目標等4個資訊,與11個建議揭露事項。(TCFD四大核心要素、氣候相關風險及財務影響及氣候相關機會及財務影響)。詳細報導,請參閱企業永續-永續治理-氣候變遷因應。
環境管理制度
本公司持續維持與取得ISO14001環境管理系統認證,最新證書效期自2023/1/6~2026/1/6,可至本公司管理系統證書列表查詢與下載。依循本公司環境/安全衛生政策,加強工業減廢、預防傷害與疾病及污染工作,建立環境、安全衛生管理系統,定期評估執行成效及持續改善。本公司為此制定了相關環保措施與指標,包含節電、節水、廢棄物減量、溫室氣體排放減量等,2024年度執行成果如下揭示內容,並持續追蹤改善。
溫室氣體排放
管理政策與承諾 |
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近兩年排放量 | 年度 | 2023 | 2024 | 單位 | ||||||||
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範疇一 | 7,286.1740 | 3,271.8020 | 公噸CO₂e | |||||||||
範疇二 | 16,136.2320 | 17,303.6600 | 公噸CO₂e | |||||||||
密集度 | 11.6885 | 8.7457 | 公噸CO₂e/百萬元營業額 | |||||||||
範疇三 | 3,758.8150 | 4,008.1600 | 公噸CO₂e | |||||||||
資料邊界 | 僅母公司 | 僅母公司 | N/A | |||||||||
確信機構 | 財團法人工業技術研究院量測技術發展中心 | 財團法人工業技術研究院量測技術發展中心 | ||||||||||
確信標準 | ISO14064-3 | ISO14064-3 | ||||||||||
確信範圍 | 僅母公司 | 僅母公司 | ||||||||||
確信聲明書 | PDF1 PDF2 |
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備註 |
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減量目標 | 2027年鼎元個體單位百萬營業額溫室氣體排放量(範疇一與範疇二)較基準年(2022年)減少30%。(本公司於2022年訂定此減量目標) | |||||||||||
年度目標達成情形 |
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相關推動措施 |
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▼ 鼎元光電2024年範疇三其他間接溫室氣體排放量(類別3~6)盤查項目
本公司類別3~6針對委外活動所產生的其他間接排放,排放源是由其他公司所擁有或控制的為主;因類別3~6部分數據蒐集上有其相當之困難度,經重大性評估後確認應量化及報告之其他間接排放源如下表,目前揭露燃料與能源相關活動、廢棄物運輸與處理排放源。
其他間接溫室氣體(類別3~6)排放項目 | 2024年排放量(公噸CO₂e) |
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類別3:由運輸產生之間接溫室氣體排放 | 47.4480 |
3.1 由貨物上游運輸與分配產生之排放 | - |
3.2 由貨物下游運輸與分配產生之排放 | - |
3.3 員工通勤產生之排放 | 47.4480 |
3.4 由輸運客戶與訪客產生之排放 | - |
3.5 由業務旅運產生的排放 | - |
類別4:由組織使用的產品所產生之間接溫室氣體排放 | 3,960.7120 |
4.1 由採購的貨物產生之排放 | 3,507.6800 |
4.2 由資本財貨產生之排放 | - |
4.3 由處置固體與液體廢棄物產生之排放 | 453.0320 |
4.4 由資產使用產生之排放(上游租賃) | - |
4.5 未規定於上述細分類中,由服務使用產生之排放 | - |
類別5:與組織的產品使用相關連之間接溫室氣體排放 | - |
5.1 由產品使用階段產生之排放或移除 | - |
5.2 由下游承租的資產產生之排放 | - |
5.3 由產品生命終止階段產生之排放 | - |
5.4 由投資產生之排放 | - |
類別6:由其他來源產生的間接溫室氣體排放 | - |
類別3~6 總計 | 4,008.1600 |
能源管理
提升能源使用效率政策 | 遵守能源法規,落實能源管理。提高能源效率,降低能源消耗。落實能管系統,降低溫室排放。推動全員參與,建立節能文化。 | |||||||||
使用再生物料政策 | 以「落實回收資源再利用,以達綠化環保及減碳功能」為實踐準則,持續挖掘不同原物料、包材減量與回收再利用的機會點。 | |||||||||
近兩年能源消耗 | 年度 | 2023 | 2024 | 單位 | ||||||
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消耗能源總量 | 120,421.9000 | 132,169.8000 | 十億焦耳 (GJ) | |||||||
自發自用能源總量 | 0 | 0 | 十億焦耳 (GJ) | |||||||
外購電力百分比 | 97.4500 | 95.4073 | % | |||||||
再生能源使用率 | 0 | 0 | % | |||||||
資料邊界 | 僅母公司 | 僅母公司 | N/A | |||||||
確信機構 | N/A | N/A | ||||||||
確信標準 | N/A | N/A | ||||||||
確信範圍 | N/A | N/A | ||||||||
確信聲明書 | N/A | N/A | ||||||||
備註 | 資料涵蓋範圍為鼎元台灣所有廠區不含子公司(僅母公司)。 | |||||||||
目標 |
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年度目標達成情形 |
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相關節能推動措施 |
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節能或綠色能源投資
本公司積極對內推行節能減碳行動方案,提升廠內能源效率,2024年推動節能減碳專案包括:新增冷卻水塔共4座來降低空調負載、更換3組IE3節能馬達、空壓機裝設節能排水器,提升純水系統效能,降低運轉電費,並持續更換兩個廠區 LED 節能燈具及照明改善,並透過節能最佳化控制,合計節電約61.38萬度電,相當於範疇二減少303.9公噸CO₂e溫室氣體排放,與節能或綠色能源相關環保永續之機器設備概列如下:
▼ 鼎元光電節能或綠色能源投資內容與成果
2024年投資內容 | 投資金額 (新台幣仟元) | 2024年節電成果 (度) |
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1. 空壓機更換節能排水器 | 63.5 | 95,234 |
2. 製造部休息區照明改善 | 6.1 | 15,324 |
3. 新增冷卻水塔*4塔 | 4,540 | 160,856 |
4. 純水系統更換高效率馬達 | 567 | 5,712 |
5. 純水前處理-MB再生次數減少 | 9,670 | 50,837.4 |
6. 廠務辦公室安裝拉燈 | 5 | 908.8 |
水資源管理
管理政策與承諾 | 透過水資源風險管理,制定多項節水與提高用水回收效率措施;同時執行廢污水排放管理,務求合乎法規標準,以降低營運用水過程對環境帶來的衝擊。 | |||||||||
近兩年水資源取用 | 年度 | 2023 | 2024 | 單位 | ||||||
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用水量 | 734,551.0000 | 734,620.0000 | 公噸 (t) | |||||||
用水密集度 | 366.5637 | 312.2550 | 公噸/百萬元營業額 | |||||||
總取水量 | 734.5000 | 734.6200 | 千立方公尺 | |||||||
總耗水量 | 127.0000 | 125.7200 | 千立方公尺 | |||||||
依法規要求或自願揭露之廢(污)水排放量 | 607.7000 | 608.9000 | 千立方公尺 | |||||||
資料邊界 | 僅母公司 | 僅母公司 | N/A | |||||||
確信機構 | N/A | N/A | ||||||||
確信標準 | N/A | N/A | ||||||||
確信範圍 | N/A | N/A | ||||||||
確信聲明書 | N/A | N/A | ||||||||
備註 |
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目標 |
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年度目標達成情形 |
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相關推動措施 |
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廢棄物管理
管理政策與承諾 | 妥善處理廢棄物,減少廢棄物產生及相關成本,創造營收價值與降低營運對環境的衝擊。 | |||||||||
近兩年廢棄物處置 | 年度 | 2023 | 2024 | 單位 | ||||||
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有害廢棄物 | 436.4000 | 496.8250 | 公噸 (t) | |||||||
非有害廢棄物 | 191.4000 | 150.8906 | 公噸 (t) | |||||||
廢棄物總重量 | 627.8000 | 647.7156 | 公噸 (t) | |||||||
密集度 | 0.3133 | 0.2753 | 公噸/百萬元營業額 | |||||||
廢棄物再利用量 | 323.6000 | 380.6950 | 公噸 (t) | |||||||
廢棄物再利用率 | 51.5% | 58.7750% | % | |||||||
資料邊界 | 僅母公司 | 僅母公司 | N/A | |||||||
確信機構 | SGS | SGS | ||||||||
確信標準 | ISO 14001 | ISO 14001 | ||||||||
確信範圍 | 僅母公司 | 僅母公司 | ||||||||
驗證證書 | 請查詢管理系統 ISO 14001證書 |
請查詢管理系統 ISO 14001證書 |
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備註 |
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目標 |
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年度目標達成情形 |
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相關推動措施 |
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循環經濟
鼎元光電為減少資源浪費,擴大資源使用效益,以「落實回收資源再利用,以達綠化環保及減碳功能」為實踐準則,持續挖掘不同原物料、包材減量與回收再利用的機會點。目前於鼎元光電仁愛廠及科中廠推行與循環經濟相關的方案措施與成效如下:
貴金屬回收再利用
鼎元光電在產品金屬作業後,廠區依機台、廢液、廢棄物做金屬分類管制,再委託合格回收商洗淨與精鍊,精鍊後之貴金屬將返回廠內再利用。透過廠區金回收管控及回收商管理機制,可降低貴金屬購買成本並達到循環經濟效益。
▼ 鼎元光電貴金屬回收再利用做法
貴金屬種類 | 回收商 | 回收來源及再利用做法 |
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金/合金/白金 | 合格回收商 | 來源:廠區晶片於蒸鍍機作業金屬後,殘留於機台、廢液、廢棄物上之貴金屬。 再利用做法:廠區蒸鍍機作業之金屬使用。 |
▼ 鼎元光電近兩年貴金屬回收效益
2023 | 2024 | |
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回收金屬總重量(公斤) | 71.79 | 97.06 |
製程金屬使用總量(公斤) | 117.45 | 165.79 |
回收率 | 61% | 58% |
包材回收再利用
鼎元光電在選擇產品包裝材料時,盡可能優先選擇環保素材,避免過度包裝,亦針對可回收再利用之包材,按月統計包材回收重量。透過包材回收管理措施,延長包材使用週期,降低包材使用量及成本,同時減少廢棄物產生,降低產品碳足跡。
▼ 鼎元光電近兩年包材回收再利用效益
包材類型 | 原做法 | 回收來源及再利用做法 | 2023年實際效益 | 2024年實際效益 |
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包材填充物 | 單次使用後丟棄 | 來源:供應商進貨所附填充包材(填充包材及紙箱內包材) 再利用做法:成品出貨之填充使用 |
回收總重量734.94kg (減廢734.94kg) |
回收總重量719.69kg (減廢719.69kg) |
紙箱 | 來源:供應商進貨之外箱 再利用方向:成品出貨之裝箱使用 |
回收總重量439.83kg (減廢439.83kg) (減碳589.37kgCO₂e) |
回收總重量547kg (減廢547kg) (減碳732.98kgCO₂e) |
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Tray盤 | 來源:客戶提供回收再利用之包裝材 再利用方向:成品出貨使用 |
回收總重量964.6kg (減廢964.6kg) |
回收總重量350.06kg (減廢350.06kg) |
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備註 | 紙箱碳排放量=紙箱重量x AB楞紙箱平均每公斤(kg)之碳足跡數值為1.34kgCO₂e,參考數值來源為台灣環保署產品碳足跡資訊網。 |